Les grandes structures industrielles se disloquent, se réorganisent ou sont remplacées par des groupes ou des micro-entreprises capables de valoriser les expertises singulières. Ces formes complexes, perpétuellement en mouvement, peuvent être floues, instables, délocalisées.

De nouvelles civilités fondées sur un rapport collectif au savoir apparaissent. Des hyperdocuments enrichis et structurés en temps réel par une communauté d'auteurs et de lecteurs en réseau (p58) interconnectent les collectifs humains.